Réceptionniste d'Hôtel

RECEPTIONNISTE D'HOTEL

objectifs

Réception en hôtellerie ou structures d'hébergements touristiques, en maîtrisant l'Anglais et en possédant une bonne connaissance du patrimoine local et régional.
 

contenus

  • Organisation et gestion hôtelière
  • Techniques d'accueil, de communication, de vente et commercialisation
  • Anglais professionnel appliqué à l'hôtellerie
  • 2ème langue vivante : Allemand ou Espagnol
  • Patrimoine local et régional
  • Informatique et secrétariat clientèle
  • Accompagnement au projet professionnel

modalités

PUBLIC CONCERNE

Tout public

PREREQUIS

Niveau IV (niveau BAC ou équivalent)
Bon niveau d'Anglais

METHODES PEDAGOGIQUES

Alternance, Formation Ouverte et à Distance, Parcours individualisé.

RECONNAISSANCE EN FIN DE FORMATION

Titre professionnel Ministère de l'Emploi niveau IV
Certificats de compétences TOEIC, B2i et BRIGHT
Titre professionnel Ministère de l'Emploi niveau IV

DUREE

450 heures en centre + 144 heures en Formation Ouverte et à Distance.
280 heures en entreprise.

DATES DE LA FORMATION

Recrutement permanent de janvier à décembre 2013
Mise en place à la demande à partir d'un effectif de 10 inscrits.

ORGANISATION

Entrées et sorties permanentes

LIEU DE FORMATION

Lycée PHILIPPE LAMOUR (NIMES CEDEX)

 

contactez-nous

Mme Christine DOCTEUR
Tél : 04 66 04 24 50
greta-nimes@ac-montpellier.fr

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